最近更新日期：2022-9-13

生效时间：2022-9-13

版本修订内容

【特别提示】请您仔细阅读我们的《维尔驾服隐私政策》并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中，如您有任何疑问，可及时与我们联系（联系方式以隐私政策里约定的为准）。如您不同意协议中的任何条款，您应立即停止访问维尔驾服。

如您属于未满18周岁的未成年人，我们期望父母或监护人指导未成年人使用我们的服务，请在您的监护人的陪同下审阅和接受本协议。如您为未成年人，建议请您的父母或监护人阅读本政策，并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息，请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们，以便我们采取相应的措施。

维尔驾服（驾服版）APP是一款帮助教练员管理自己学员的移动app，教练员也可通过维尔驾服平台对自己名下学员进行管理，包括学员学时查询、学员报考情况查询；驾校也可通过维尔驾服平台对教练员带教情况查询。

我们非常重视您个人信息保护，我们通过本文向您说明我们如何在您使用我们产品或服务时收集、使用、保护、存储、共享和转让您的个人信息及您享有的权利，其中要点如下：

  我们将逐一说明我们收集的您的个人信息类型及其对应的用途，以便您了解我们针对某一特定功能所收集的具体个人信息的类别、使用理由及收集方式。
ii.为了维尔驾服(驾服版)给您提供服务的需要，我们会遵循合法、正当、必要的原则收集您的信息，除非按照相关法律法规要求必须收集，拒绝提供这些信息仅会使您无法使用相关特定功能，但不影响您正常使用维尔驾服(驾服版)的其他功能。
iii.若维尔驾服(驾服版)为了向您提供服务而需要将您的个人信息共享或转让至维尔科技及其分、子公司以外的第三方，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估，同时我们会按照法律法规要求征得您的明示同意或确认第三方已经征得您的同意。
iv.若维尔驾服(驾服版)为了向您提供服务而需要从维尔科技及其分、子公司以外的第三方获取您的个人信息，我们会在获取前向您明示您个人信息的来源、类型及使用范围，如维尔驾服(驾服版)开展业务需进行的个人信息处理活动超出您原本向第三方提供个人信息时的授权同意范围，我们将在处理您的该等个人信息前，征得您的明示同意；此外，我们也将会严格遵守相关法律法规的规定，并要求第三方保障其提供的信息的合法性。
v.您可以通过本指引所列途径访问您的个人信息，也可以撤回同意、投诉举报以及设置隐私功能。

如您想了解更加详尽的信息，请根据以下索引阅读相应章节：
1.我们收集的信息
2.信息的存储
3.运营安全与保障
4.我们如何使用信息

5.信息安全
6.第三方服务收集信息的情形

7.对外提供
8.您的权利
9.变更
10.联系我们

1.我们收集的信息
在您使用维尔驾服(驾服版)服务的过程中，维尔驾服(驾服版)会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供或因为使用服务而产生的信息，用以向您提供服务、优化我们的服务以及保障您的帐号安全：
1.1当你注册维尔驾服（驾服版）服务时，需教练以手机号码进行注册，保护你维尔驾服（驾服版）帐号的安全。手机号码属于敏感信息，收集此类信息是为了满足相关法律法规的网络实名制要求。若你不提供这类信息，你可能无法正常使用我们的服务。 

1.2当您使用维尔驾服(驾服版)服务时，为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，改进及优化我们的服务体验以及保障您的帐号安全，我们会收集您的设备型号、操作系统及版本号、唯一设备标识符、维尔驾服(驾服版)软件版本号，这类信息是为提供服务必须收集的基础信息。

1.3当您使用一键拨号功能时，我们会对调用您系统中的电话拨号应用，上述信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述功能，但不影响您正常使用维尔驾服(驾服版)的其他功能。

1.4维尔驾服(驾服版)服务中的第三方服务由外部第三方主体提供，维尔驾服(驾服版)无法获得您在使用该类第三方服务时产生的信息。但是，如果您已明示同意该第三方获得您的地理位置信息，该第三方将通过维尔驾服(驾服版)接口获得您的终端地理位置信息。该信息属于敏感信息，拒绝提供该信息仅会使您无法使用上述第三方服务，但不影响您正常使用维尔驾服(驾服版)的功能。

另外，根据相关法律法规及国家标准，以下情形中，我们可能会收集、使用您的相关个人信息无需征求您的授权同意：

 1)与国家安全、国防安全等国家利益直接相关的；与公共安全、公共卫生、公众知情等重大公共利益直接相关的；

2)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

3)出于维护你或其他个人的生命、财产、声誉等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

4)所收集的个人信息是你自行向社会公众公开的；

5)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

6)根据你要求签订和履行合同所必需的；

7)用于维护所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；

8)为开展合法的新闻报道所必需的；

9)出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

10)法律法规规定的其他情形.
请您理解，我们向您提供的功能和服务是不断更新和发展的，如果某一功能或服务未在前述说明中且收集了您的信息，我们会通过页面提示、交互流程、网站公告等方式另行向您说明信息收集的内容、范围和目的，以征得您的同意。

2.信息的存储
2.1信息存储的地点
我们会按照法律法规规定，将境内收集的用户个人信息存储于中国境内。

2.2信息存储的期限
信息存储周期为5年。

超期后系统将会自动进行归档处理，您将无法通过维尔驾服(驾服版)查询到个人档案。

3.运营与安全保障
我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。
我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。
我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。
我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行安全审计。
若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以通知、公告等形式告知您。

为保障您正常使用我们的服务，维护我们服务的正常运行，我们会收集您的设备信息和日志信息，用以改善及优化您的服务体验并保障您的账号安全。

a.为了保障软件服务的安全、运营的质量及效率，我们可能会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符【MAC地址信息、imei、imsi或oaid、Android Id 、CPU ID 序列号、OpenUUId (iOS)、IDFA(iOS)】、网络设备硬件地址、IP地址、WLAN接入点、SSID、SIM卡信息、任务列表（Android）、蓝牙、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。该信息的收集用于保障您的APP账号安全、防盗号、信息安全的功能，我们不会对上述信息作其他用途使用；

b.为了预防恶意程序、确保运营质量及效率，我们会收集安装的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户状态、身份验证、检测及防范安全事件。

基于对您信息的有效保护并且在您同意的基础上，我们会对收集到的您的信息进行去标签化处理，以保护您的信息安全。在此希望您了解并接受在不透露您个人信息的前提下，维尔驾服有权对您的信息进行分析并予以商业化的利用。

我们将尽一切可能采取适当的技术手段，保证您可以访问、更新和更正和删除自己的注册信息或使用我们的服务时提供的其他个人信息。在访问、更新、更正和删除前述信息时，我们可能会要求您进行身份验证，以保障账户安全

5.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行安全审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以通知、公告等形式告知您。

4.我们如何使用信息

我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，接收并记录的您手机相关信息，这些信息包括：

（1）设备基本信息（包括：设备型号、操作系统及版本、设备设置、唯一设备标识符软硬件特征信息）。

（2）设备位置（包括：通过GPS获得的位置信息）。

（3）日志信息： 当您使用维尔驾服(驾服版)提供的产品或服务时，我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况，作为有关网络日志保存。包括您使用APP频率、崩溃数据、总体使用情况、性能数据以及应用程序的来源。

（4）设备IMEI、MAC、IMSI信息：引用第三方SDK需要的设备权限，详细见《5.第三方服务收集信息的情形》中的描述。

（5）软件安装列表：获取当前APP主进程是否运行，防止重复初始化SDK问题。

（6）相机权限：更换用户头像拍照功能，用户可根据情况不使用该功能和禁用。

（7）短信、通讯录、电话：教练和学员联系快捷跳转，用户可根据情况不使用该功能和禁用。

5.信息安全

我们努力为用户的信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或披露。

我们将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障信息的安全。例如，我们会使用加密技术、匿名化处理等手段来保护您的个人信息。

我们通过不断提升的技术手段加强安装在您设备端的软件的安全能力，以防止您的个人信息泄露。例如，我们为了安全传输会在您设备本地完成部分信息加密的工作；为了预防病毒、木马程序或其他恶意程序、网站会了解您设备安装的应用信息或正在运行的进程信息。

我们建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如，我们严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行安全审计。

若发生个人信息泄露等安全事件，我们会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以通知、公告等形式告知您。

6.我们如何使用Cookie和同类技术

（一）关于Cookie和同类技术

Cookie是包含字符串的小文件，在您登入和使用网站或其他网络内容时发送、存放在您的计算机、移动设备或其他装置内（通常经过加密）。Cookie同类技术是可用于与Cookie类似用途的其他技术，包括：Web Beacon、Proxy、嵌入式脚本。

目前，我们主要使用Cookie收集您的个人信息。您知悉并同意，随着技术的发展和我们产品和服务的进一步完善，我们也可能会使用Cookie同类技术。

（二）我们如何使用Cookie和同类技术

在您使用我们的产品与/或服务时，我们可能会使用Cookie和同类技术收集您的一些个人信息，包括：您访问网站的习惯、您的登录信息、您使用买车服务时所必须的信息（姓名、手机号、城市），Cookie和同类技术收集该类信息是为了您使用我们的产品与/或服务的必要、简化您重复操作的步骤（如注册、登录）、便于您查看使用历史（如视频观看历史）、向您提供更切合您个人需要的服务内容、保护您的信息和账号安全性、改善我们的产品和服务。我们承诺仅在本《隐私政策》所述目的范围内使用Cookie和同类技术。

如果您的浏览器允许，您可以通过您的浏览器的设置以管理、（部分/全部）拒绝Cookie与/或同类技术，或删除已经储存在您的计算机、移动设备或其他装置内的Cookie与/或同类技术，从而实现我们无法全部或部分追踪您的个人信息。您如需详细了解如何更改浏览器设置，请具体查看您使用的浏览器的相关设置页面。您理解并知悉：我们的某些产品与/或服务只能通过使用Cookie或同类技术才可得到实现，如您拒绝使用或删除的，您可能将无法正常使用我们的相关产品与/或服务或无法通过我们的产品与/或服务获得最佳的服务体验，同时也可能会对您的信息保护和账号安全性造成一定的影响。

五、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

1、我们如何对外共享信息

1.1共享原则

我们承诺对您的信息进行严格保密。除法律法规及监管部门另有规定外，我们仅在以下情形中与第三方共享您的信息，第三方包括我们的关联公司、合作金融机构以及其他合作伙伴。如果为了向您提供服务而需要将您的信息共享至第三方，我们将评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性。我们将要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。另外，我们会按照法律法规及国家标准的要求，以确认协议、具体场景下的文案确认、弹窗提示的形式征得您的同意，或确认第三方已经征得您的同意，除非共享的个人信息是去标识化处理后的信息，且共享第三方无法重新识别此类信息的自然人主体。

1.2业务共享

（1）实现功能或服务的共享信息

某些产品或服务可能由第三方提供或由我们与第三方共同提供，因此，只有共享您的信息，才能提供您需要的产品或服务。

a.地理位置服务：GPS信息、WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息。

当您使用地理位置相关服务时，我们会通过SDK或相关技术将GPS信息与位置服务提供商（百度地图）进行共享以便可以向您返回位置结果。GPS信息是个人敏感信息，拒绝提供仅会影响地理位置服务功能，但不影响其他功能的正常使用。

b.支付功能：支付功能由与我们合作的第三方支付机构向您提供服务。第三方支付机构可能需要收集您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期及手机号码。银行卡号、有效期及手机号码是个人敏感信息，这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝提供将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。

c.服务提供商和其他合作伙伴。您在使用我们的具体服务时，我们会将您填写的信息发送给您想要联系的服务提供商。例如，您在维尔驾服APP上进行学员签字、人脸拍照时，您主动填写并提交的签名、人脸，我们会在您提交后提供给您的驾校平台用于学车业务。

d.您通过点击相关产品的相应按键或者勾选同意向第三方提交个人信息。

1.3帮助您参加营销推广活动

如您选择参与我们和第三方联合开展的抽奖、竞赛或类似推广活动，我们可能与其共享活动过程中产生的、为完成活动所必要的信息，以便及时向您发放奖品或为您提供服务，我们会依据法律法规或国家标准的要求，在活动规则页面或通过其他途径向您明确告知需要向第三方提供何种信息。可能需要您提供姓名、身份证号、联系方式、银行帐号信息。这些信息是个人敏感信息，拒绝提供可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能的使用。只有经过您的同意，我们才会将这些信息与关联方或第三方共享，以保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或及时向您兑现奖励。

1.4实现安全与分析统计的共享信息

a.保障使用安全：我们非常重视帐号与服务安全，为保障您和其他用户的帐号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

b.分析产品使用情况：为分析我们服务的使用情况，提升用户使用的体验，可能会与关联方或第三方共享产品使用情况（崩溃、闪退、使用时长）的去标识化数据，这些数据难以与其他信息结合识别您的个人身份。

事先获得您明确同意的情况下，我们会在法律法规允许且不违背公序良俗的范围内，依据您的授权范围与第三方共享您的信息。为保障维尔驾服App相关功能的实现与应用安全稳定的运行，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现相关目的。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包（SDK）进行严格的安全监测，以保护数据安全。

我们对接入的相关第三方SDK在目录中列明。

请注意，第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整原因导致数据处理类型存在一定变化，请以其公示的官方说明为准。

在某些特定业务场景下，为了提高业务处理能力、提升响应速度或其他方面考虑，我们可能会使用有能力的第三方服务商提供的软件服务工具包（简称SDK）来为您提供服务。这些SDK可能会手机和使用您的个人信息，我们会在您授权同意后收集和使用。这些SDK包括：

7.对外提供

若维尔驾服(驾服版)为了向您提供服务而需要将您的个人信息共享或转让至维尔科技及其分、子公司以外的第三方，我们会对对外提供信息的行为进行风险评估，同时我们会按照法律法规要求征得您的明示同意或确认第三方已经征得您的同意我们不会对外公开披露其收集的个人信息，如必须公开披露时，我们会向您告知此次公开披露的目的、披露信息的类型及可能涉及的敏感信息，并征得您的明示同意。


8.您的权利

在您使用维尔驾服(驾服版)期间，为了您可以更加便捷地访问您的个人信息，同时保障您撤回对个人信息使用的同意，我们在产品设计中为您提供了相应的操作设置，您可以参考下面的指引进行操作。此外，我们还设置了意见反馈渠道，您的意见将会得到及时的处理。

8.1访问个人信息

8.1.1访问我的姓名、头像、证件号、所属驾校、所属城市、证件照片、准教车型、手机号码基本信息：
1)进入维尔驾服后，点击“我的”
2)点击头像或姓名栏
3)进行信息查询访问。

9.变更
我们可能会适时对本指引进行修订。当指引的条款发生变更时，我们会在您登录及版本更新时以通知、弹窗的形式向您展示变更后的指引。请您注意，只有在您点击弹窗中的同意按钮后，我们才会按照更新后的指引收集、使用、存储您的个人信息。
 

10.与我们联系
当您有其他的投诉、建议等相关问题时，可以将您的问题发送至wrexcservice@wellcom.cn或拨打热线0571-28080500。

运营商：浙江维尔科技有限公司

运营商注册地址：浙江省杭州市滨江区滨康路669号5幢8楼、12楼